Условия использования

1. О сервисе

BandUp - образовательная платформа для подготовки к экзаменам IELTS и SAT. Мы предоставляем практические тесты, упражнения, словарные тренажёры и инструменты с использованием искусственного интеллекта.

2. Аккаунт

• Для использования сервиса необходима регистрация.
• Вы несёте ответственность за конфиденциальность своих учётных данных.
• Один человек - один аккаунт. Передача аккаунта третьим лицам запрещена.
• Для регистрации необходимо быть старше 8 лет. Пользователи до 18 лет регистрируются с согласия родителей или опекунов.

3. Подписка и оплата

• Базовый доступ предоставляется бесплатно с ограниченным числом попыток.
• Премиум-подписка открывает полный доступ ко всем функциям платформы.
• Оплата производится через Stripe. Мы не храним данные вашей банковской карты.
• Подписка продлевается автоматически. Вы можете отменить её в любое время в настройках аккаунта.
• Возврат средств возможен в течение 7 дней с момента оплаты при условии, что вы не использовали более 5 занятий за этот период.

4. Правила использования

При использовании BandUp запрещается:

• Копировать, распространять или перепродавать материалы платформы.
• Использовать автоматические скрипты, боты или иные средства массового доступа.
• Публиковать оскорбительный, незаконный или вводящий в заблуждение контент.
• Предпринимать попытки взломать или нарушить работу сервиса.

5. Интеллектуальная собственность

Все материалы платформы - тексты, вопросы, дизайн, код - являются собственностью BandUp и защищены законодательством об авторском праве. Использование материалов в коммерческих целях без письменного разрешения запрещено.

6. ИИ-генерируемый контент и результаты экзаменов

Часть обратной связи на платформе (в частности, проверка эссе и оценка произношения) генерируется с помощью искусственного интеллекта. Результаты ИИ-оценки носят рекомендательный характер и не являются официальным заключением экзаменационного органа (IELTS: British Council / IDP / Cambridge Assessment English; SAT: College Board).

BandUp является инструментом для самостоятельной подготовки. Итоговый результат на реальном экзамене зависит от множества факторов, находящихся вне нашего контроля: индивидуальных усилий пользователя, условий сдачи, психологического состояния, качества подготовки вне платформы и других обстоятельств.

BandUp не гарантирует достижение целевого балла IELTS или SAT. Недостижение желаемого результата на реальном экзамене не является основанием для возврата средств за подписку.

Возврат средств может быть рассмотрен в индивидуальном порядке исключительно при одновременном выполнении следующих условий:

• Вы прошли реальный экзамен IELTS или SAT после оформления подписки BandUp.
• Вы предоставили официальный документ с результатами экзамена (Test Report Form / Score Report).
• Запрос на возврат подан не позднее 30 дней с даты получения результатов экзамена.
• За период подписки вы выполнили не менее 10 практических занятий на платформе.

Решение о возврате принимается командой BandUp в течение 7 рабочих дней после получения всех документов. BandUp оставляет за собой право отказать в возврате без объяснения причин.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». BandUp не несёт ответственности за результаты реальных экзаменов пользователей, технические сбои, потерю данных вследствие обстоятельств, находящихся вне нашего контроля.

8. Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через интерфейс платформы. Продолжение использования сервиса после уведомления означает ваше согласие с новыми условиями.

9. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими условиями, обращайтесь в Telegram: @BandUpkz